Закрыть
Заказать звонок
+7
Хорватия
+7 (999) 279-1160
м.Менделеевская
другие офисы
Москва:

м.Новослободская
+7 (495) 795-99-27
м.Менделеевская
+7 (999) 279-1160

Регионы:

работа в выходные
Суббота:
Дежурный телефон:
+7 (495) 795-99-27

 

ТУРЫ В КРЕДИТ!
Условия еще лучше!

Подписаться на рассылку:
Хорватия

Оставь заявку
On-line
+7

Ambassador Отзывы туристов Опатия

Отзывы туристов по отелю Ambassador 3*, Опатия
Посмотреть отель Ambassador 3* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Ambassador
Оценка:
4, Korn, 2004-06-23

В августе 2003 года ездила в Хорватию через агентство Золотой век (Москва, ул. Мясницкая, 22/2, офис 335), туроператор «Нева». Всю группу, которая покупала туры через Неву или ее дилеров, отправили не в те отели и даже города (!), которые Нева подтверждала. 2 семьи друзей разделили - отправили на разные побережья!!! вместо апартаментов людей, ориентированных на отдых без привязки к питанию отправляли в отели , на звонки с претензиями менеджеры Невы говорили, что переселят в нужный отдель "на днях", что там уже есть под вас резерв - а при указании им на то, что это не так, удивлялись - ох, как это вам удалось узнать, ну да, не получилосьУ всех пострадавших ситуация была одинакова - отель, который хотели, из всех туроператоров подтверждала только Нева (хочу подчеркнуть, что отели и города были разные, т.е. не то, что в одном произошел overbooking по какой-то причине, всем не повезло и их переселили в другой. Пореч, Ровинь, апартаменты на западном побережье - на все это Нева давала подтверждение, а в итоге всех отправила на восточное побережье, в город Опатия). Мальчик, отдававший ваучеры в аэропорту, на голубом гразу врал, что от Опатии до Пореча - пешком не вопрос! Я посмотрела карту и сказала ему, что очень хотела бы понаблюдать, как он будет ходить пешком туда-обратно ( на самом деле ехать полтора часа на машине , прямого автобуса нет, если общественным тр., то 3 часа с пересадками). На звонки с претензиями сотрудники Невы реагировали полным игнорированием или враньем. Сотрудник Борис Тырин откровенно врал, что меня вот-вот переселят в Пореч (там были мои родственники). Хорваты сказали, что да, Нева дала им подтверждение, что меня переселяют в отель, когда удалось посмотреть список резервов в «моем» отеле в Порече и моей фамилии там не оказалось, я сообщила об этом товарищу Тырину - он с такой издевкой в голосе сказал: а как вам удалось это узнать????Поездка была со 2.08. по 16.08., квитанции об оплате "Золотого века" сохранены
Посмотреть отель Ambassador 3* Оставить отзыв по этому отелю Посмотреть другие отзывы на Ambassador

Рейтинг@Mail.ru

** Примечание.

Оставь заявку
On-line

+7